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Die Domain der Website gehört ESPIRITO REBELDE, LDA., die für deren Nutzung und Betrieb verantwortlich ist.
Die Nutzung der Website durch Dritte impliziert bereits die Akzeptanz dieser Nutzungsbedingungen (AGB) durch ihre Benutzer.
Die ESPIRITO REBELDE, LDA., als Eigentümerin der Website, behält sich das Recht vor, den Zugang zur Website Dritten jederzeit zu sperren, insbesondere für Reparatur- oder Wartungszwecke. Darüber hinaus behält sich die ESPIRITO REBELDE, LDA. das Recht vor, den Zugang jederzeit zu schließen, wenn nach ihrem Ermessen Umstände eintreten, die dies rechtfertigen.
ESPIRITO REBELDE, LDA. besitzt das Urheberrecht an allen auf der Website verfügbaren Texten, Zeichnungen, Bildern, Grafiken und anderen Inhalten.
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Zum Zwecke der Erstellung eines Benutzerkontos auf der Website wird den Benutzern immer die Angabe einer E-Mail-Kontaktadresse und eines Zugangspassworts abgefragt. Es liegt in der Verantwortung des Benutzers, diese Daten sicher aufzubewahren und sie zu ändern, wenn Anzeichen für einen missbräuchlichen Zugriff auf das Konto durch unbefugte Dritte vorliegen.
Ebenso obliegt es den Benutzern, ihre persönlichen Daten oder Informationen zu aktualisieren, wenn sich diese ändern.
Die Privatsphäre der Benutzer der Website ist ein besonderes Anliegen für ESPIRITO REBELDE, LDA. In diesem Sinne haben wir eine Datenschutzrichtlinie verabschiedet, in der die allgemeinen Grundsätze für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten festgelegt sind, die wir strikt einhalten werden.
Unsere Datenschutzrichtlinie wird durch unsere Cookie-Richtlinie ergänzt.
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Da diese Websites jedoch nicht von ESPIRITO REBELDE, LDA. kontrolliert oder betrieben werden, gelten ihre jeweiligen Nutzungsbedingungen nicht. In diesem Sinne übernimmt ESPIRITO REBELDE, LDA. keine Verantwortung für den Inhalt oder die Bedingungen der Nutzung von Websites Dritter.
ESPIRITO REBELDE, LDA. behält sich das Recht vor, die erforderlichen Änderungen an diesen AGB vorzunehmen. Wenn dies geschieht, werden sie auf der Website veröffentlicht, daher wird den Benutzern empfohlen, die Website regelmäßig zu konsultieren.
Wenn Benutzer Fragen zu den AGB haben, können sie die folgenden Kontakte nutzen: info@espiritorebelde.pt
Die durchgeführten Produkt Transaktionen unterliegen portugiesischem Recht und werden durch die folgenden Bedingungen geregelt:
1. Die Produkte werden auf der Website mit einer Beschreibung präsentiert, die es dem Käufer ermöglicht, deren wesentliche Merkmale und Preise kennenzulernen;
2. Auf alle präsentierten Produkte wird die geltende Mehrwertsteuer erhoben;
3. Der Käufer wählt die Produkt(e) aus, die er kaufen möchte;
4. Der Käufer bestätigt seine Auswahl des Produkts und akzeptiert die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch Klicken auf die Bestätigungstaste;
5. Unsere Produkte und Angebote sind auf Lager begrenzt;
6. Der Käufer erhält eine E-Mail-Bestätigung über die Annahme seiner Bestellung;
7. Die Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Eingang des Zahlungsnachweises versendet;
8. Sollte dasselbe Produkt gleichzeitig von mehreren Käufern bestellt werden und abhängig von der Verfügbarkeit dieses Produkts, wird es an den ersten Käufer verkauft, der seine Bestellung registriert und bezahlt hat. Die Bestellung der übrigen Käufer wird auf Lager bleiben;
9. ESPIRITO REBELDE behält sich das Recht vor, die Verkaufsbedingungen der präsentierten Produkte zu ändern;
10. ESPIRITO REBELDE bemüht sich, sicherzustellen, dass die präsentierte Information frei von typografischen Fehlern ist, und wird diese Fehler, sobald sie entdeckt werden, korrigieren;
11. ESPIRITO REBELDE kann nicht für Fehler bei den Werten und/oder Merkmalen der Produkte verantwortlich gemacht werden, die auf technische Probleme zurückzuführen sind, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen;
12. Die Preise und Spezifikationen der auf dieser Website enthaltenen Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden;
13. Produkte können unterschiedliche Chargen/Hersteller haben, was bedeutet, dass sie von den Angaben abweichen können, aber ihre Hauptmerkmale beibehalten. Daher können Produkte verschiedener Chargen/Hersteller in derselben Bestellung versendet werden;
14. Die Lieferung von personalisierten Artikeln innerhalb von 5 Werktagen unterliegt einer Expressgebühr von 150 € und gilt nur für Artikel, die auf Lager sind. Kontaktieren Sie unser Support-Center, um die Möglichkeit einer Lieferung innerhalb dieser Frist zu bestätigen;
15. Zunächst ist es erwähnenswert, dass der Großteil unseres Drucks auf Papiertüten, insbesondere im digitalen oder einfarbigen Bereich, normalerweise unter 5000 Einheiten, auf einer nicht glatten Oberfläche erfolgt, da die Papiertüte bereits hergestellt wurde ; Dies bedeutet, dass der Druck Unvollkommenheiten aufweisen kann, die wir akzeptieren und als normal betrachten; Wir verfügen über eine Druckabteilung, die Ihnen bei Fragen hierzu weitere Informationen geben kann – rufen Sie bitte +351 220 994 155 an;
15.1. Im Digitaldruck treten einige horizontale und/oder vertikale Linien auf, die immer auftreten, aber besonders bei großflächigen Tintenflecken auffallen;
15.2. Im Digitaldruck werden alle Farben in CMYK konvertiert und Pantone-Farben nicht verwendet. Im Falle von Pantone-Farben werden sie in das nächstgelegene CMYK umgewandelt;
16. Bei personalisierten und/oder gedruckten Bestellungen besteht eine Fehlerquote von 20 % mehr oder weniger, als dem Kunden belastet oder gutgeschrieben werden kann – lassen Sie es uns wissen, wenn Sie Fragen haben. Außerdem ist es obligatorisch, 40 % des Bestellbetrags zum Zeitpunkt der Bestellung zu bezahlen, wenn diese personalisiert ist, auch wenn die Zahlungsmethode bei Lieferung der Ware erfolgt;
17. Drucke auf Beuteln und Kartons, die mehr als eine Farbe haben, müssen mindestens 2 cm voneinander entfernt sein. An der Stelle, an der der Druck angebracht werden soll, besteht auf jeder Seite eine Fehlertoleranz von 4 cm aus maschinentechnischen Gründen akzeptabel;
18. Aus technischen Gründen oder Gründen höherer Gewalt behält sich Espírito Rebelde das Recht vor, Grafiken zu ändern, die für die qualitativ hochwertige Ausführung der Arbeiten erforderlich sind und aus einem bestimmten Grund korrigiert werden müssen. Die Tatsache, dass der Druck auf einer nicht ebenen Oberfläche erfolgt, bedeutet, dass während der Arbeit sofortige Lösungen getroffen werden müssen, auch ohne die Genehmigung des Kunden;
18.1. Aufgrund von Höherer Gewalt und aufgrund wiederholter Preiserhöhungen und Mangel an Rohstoffen behält sich ESPIRITO REBELDE das Recht vor, den Preis bereits getätigter Bestellungen zu ändern oder diese zu stornieren.
19. Bei Bestellungen mit Druck müssen diese im Voraus bezahlt werden. Anschließend wird unser Design-Team Sie per E-Mail kontaktieren und Ihnen einen digitalen Entwurf mit den erforderlichen Anpassungen zusenden. Nach Ihrer Genehmigung beginnen wir mit der Produktion. Lesen Sie unsere akzeptierten Dateiregeln. Die Lieferzeit kann zwischen 2 und 6 Wochen variieren, aber überprüfen Sie unsere Produktionszeitseite oder kontaktieren Sie direkt unseren Vertriebssupport unter info@espiritorebelde.pt;
20. Lieferzeiten können unter folgendem Link überprüft werden: https://espiritorebelde.pt/store/pt/content/7-tempo-fabrico;
21. Abmessungen und/oder Dicken und/oder Mengen können um 10% variieren;
22. Aufgrund der unterschiedlichen Geschäftsbereiche des Unternehmens müssen alle Gutscheine und Rabatte gemäß den auf dieser Plattform angegebenen Bedingungen überprüft werden;
23. Die Stornierung von Bestellungen, um Rabatte zu erhalten, auf die der Benutzer nach Abschluss der Bestellung Zugriff hat, auch wenn die Bestellung noch nicht bezahlt ist, ist untersagt;
24. Green-Point-Gebühren sind in allen Artikeln enthalten;
25. Die Bilder auf der Website dienen nur zur Veranschaulichung und stellen nicht das Endprodukt dar;
26. Der Käufer muss bestätigen:
(1) Erhalt des Produkts/der Produkte;
(2) Konformität des Produkts/der Produkte (unter Produktkonformität versteht man die Übereinstimmung mit der Bestellung und der Menge);
(3) Produktstatus (entspricht der Beschreibung auf der Website zum Zeitpunkt des Kaufs) in „Mein Konto“. Erfolgt keine Bestätigung innerhalb von 48 Stunden bei Mengenproblemen und 30 Tagen bei Produktqualitätsproblemen, wird davon ausgegangen, dass das Produkt ordnungsgemäß und in gutem Zustand eingegangen ist;
(4) Der Kunde kann Bestellungen 15 Tage nach der Lieferung stornieren, Espírito Rebelde muss dem Kunden jedoch alle Bearbeitungs-, Transport- und Verpackungskosten in Rechnung stellen, mit Ausnahme von Druckerzeugnissen, Produkten, die nicht sofort lieferbar sind;
(5) Im Falle einer Stornierung der Bestellung, die von der Unternehmensverwaltung nicht akzeptiert wird, kann dies zur Löschung des Kontos des Käufers führen;
1. Der Kaufpreis des Produkts wird vom Verkäufer bestimmt. Der Preis ist in Euro angegeben, jedoch ohne Steuern und Versandkosten, die vor der Bestätigung der Bestellung hinzukommen;
2. Espirito Rebelde akzeptiert Zahlungen auf folgende Weise: Kredit- und Debitkarte; Banküberweisung; Zahlung per Referenz und Abholung am Geldautomaten, wobei für Letzteres eine zusätzliche Gebühr anfällt, die vor der Validierung der Bestellung angegeben wird und nur für das portugiesische Festland verfügbar ist;
3. ESPIRITO REBELDE erstattet bereits gezahlte Beträge nicht zurück, sondern behält sie als Guthaben;
4. Die Gutschrift erfolgt als Gutschein mit einer Gültigkeit von 1 Jahr.
1. Der Spediteur hat von Montag bis Freitag die folgenden Lieferzeiten: 9.00–19.00 Uhr. Daher muss jemand vor Ort sein, um das Material in Empfang zu nehmen. Wenn niemand vor Ort ist, um die Bestellung entgegenzunehmen, wird sie an Espirito Rebelde zurückgeschickt oder in einem PaketShop abgegeben . Bei einer Rücksendung an Espirito Rebelde wird eine neue Versandkostenpauschale berechnet;
2. Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen versandt, nachdem wir den Zahlungsnachweis erhalten haben;
3. In besonderen Jahreszeiten (Weihnachten, Ostern, Sommerferien und Nationalfeiertage) kann die Versandzeit länger sein. Wenn der Arbeitsablauf abnormal ist, kann die Einreichungsfrist länger sein als auf der Plattform angegeben;
4. Die Bestellung kann per Kurier verschickt oder vom Kunden oder seinem Kurier bei uns abgeholt werden;
5. Die Lieferung des Materials erfolgt nur im Erdgeschoss und nicht in den oberen Etagen, Postfächern oder CTT-Sammelstellen;
6. Nach dem Versand der Bestellung hat Espírito Rebelde keine Kontrolle mehr über diese. Daher muss jeder Kontakt bezüglich der jeweiligen Bestellung zwischen dem Kunden und dem Spediteur erfolgen, wobei dieser die Kontaktdaten des Spediteurs anfordern muss, wenn dies nicht der Fall ist Sie haben sie bereits bei sich sowie ggf. Sendungsverfolgungsnummern;
7. Espírito Rebelde kann ohne vorherige Ankündigung oder Genehmigung mit einem anderen als dem vom Kunden gewählten Spediteur versenden;
8. Einkäufe, die in unseren Einrichtungen in Maia abgeholt werden, werden in Plastiktüten geliefert und können nicht in Kartons verpackt werden;
8.1. Für Bestellungen im Wert von weniger als 30€ zzgl. MwSt. fällt eine Bearbeitungsgebühr von 1€ zzgl. MwSt. an;
8.2. Sobald Ihre Bestellung zur Abholung bereitsteht, erhalten Sie eine E-Mail mit der Adresse und dem Zeitpunkt der Abholung;
9. Waren, die länger als 1 Jahr (365 Tage) in unseren Einrichtungen bereitstehen, gehen wieder in das Eigentum von Espírito Rebelde über, ohne Anspruch auf Entschädigung;
10. Wenn Sie vorab von unserem Spediteur kontaktiert werden möchten, müssen Sie uns kontaktieren, um die für diesen Service berechneten Beträge zu erfahren.
1. Unser Unternehmen garantiert, dass die Ware in einwandfreiem Zustand an den Spediteur geliefert wird, sodass wir nicht für Transportprobleme verantwortlich gemacht werden können. Sie sind jedoch durch eine Versicherung abgedeckt, die bis zu 10 € pro kg abdeckt, und Sie können Ihrer Versicherung einen zusätzlichen Betrag hinzufügen (1,5 % des Warenwerts).
1. Wir akzeptieren Rücksendungen nur innerhalb von 14 Tagen;
2. Unser Unternehmen akzeptiert keine Rücksendungen von Drucksachen aus Gründen, die der Käufer zu vertreten hat;
3. Bei nicht personalisierten Bestellungen kann der Käufer einen Umtausch oder eine Rückgabe vornehmen, die dadurch entstehenden Kosten gehen jedoch zu Lasten des Käufers;
4. Das/die Produkt(e) muss(en) innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach Erhalt im Originalzustand (Verpackung, Zubehör usw.) und in der gleichen Verpackung wie beim Versand zurückgesandt werden;
5. Der Verbraucher hat das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen frei zu kündigen. Die Frist zur Ausübung des Rechts auf freie Entscheidung endet 14 Tage ab dem Tag, der auf den Tag des Eingangs folgt
(1) Um Ihr Recht auf freie Entscheidung auszuüben, müssen Sie uns benachrichtigen;
(2) Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) mitteilen;
(3) Hierzu können Sie das folgende Formular ausfüllen: https://drive.google.com/file/d/15ZDJ6KRhRgMvuRZ2Ii-L-SON7Vz0Ha9d/view;
(4) Zur Wahrung der Frist zur freien Abwicklung reicht es aus, dass Ihre Mitteilung über die Ausübung des Rechts auf freie Abwicklung vor Ablauf der Frist zur freien Abwicklung versandt wird;
1. Der Verkäufer verpflichtet sich, auf E-Mail-Nachrichten des Kundendienstes sowie E-Mail-Nachrichten von Käufern innerhalb einer Frist von maximal 72 Stunden nach deren Erhalt zu antworten;
2. Der Verkäufer verpflichtet sich und garantiert, dass er nur Produkte verkaufen wird, von denen er Eigentümer ist oder über die er Rechte hat, die es ihm erlauben, sie zu verkaufen. Der Verkäufer garantiert, dass die Produkte weder geltendes Recht noch anwendbare Normen verletzen und keine Rechte Dritter beeinträchtigen, einschließlich geistiger, gewerblicher und/oder Urheberrechte. In diesem Zusammenhang verpflichtet sich der Verkäufer insbesondere dazu, keine Produkte zu verkaufen, die eine Fälschung gemäß dem Urheberrechtsgesetz oder ein Produkt darstellen, dessen Vermarktung durch gesetzliche, behördliche oder vertragliche Bestimmungen geregelt ist (insbesondere aufgrund des Bestehens eines selektiven Vertriebssystems). Der Verkäufer ist allein verantwortlich für das Anbieten der Produkte, die er im Service zum Verkauf anbietet;
3. Im Hinblick auf die Beschreibung der Produkte verpflichtet sich Espirito Rebelde, Lda., in gutem Glauben zu handeln, wobei sie allein verantwortlich für die Richtigkeit der Informationen ist und sicherstellt, dass diese keine Gefahr der Irreführung potenzieller Käufer darstellen, sowohl hinsichtlich der Produktmerkmale als auch hinsichtlich seines Zustands oder seines Preises;
4. Für die auf der Website verkauften Produkte gilt eine Konformitätsgarantie, die der Verkäufer gemäß den für die Warenkategorie, zu der sie gehören, geltenden Rechtsvorschriften gewährleistet.
Im Streitfall kann sich der Verbraucher an eine alternative Verbraucherschlichtungsstelle wenden:
1.CICAP – Porto;
2.CIMAAL – Algarve;
3.CACCDC – Coimbra;
4.CACCL – Lissabon;
5.CIAB – Braga;
6.CACCVA – Vale do Ave;
7.CACCRAM – Holz;
8.CNIACC – wenn sich keiner der anderen für kompetent hält.
Gerichtsstand: Die Gerichte des Bezirks Porto sind für die Beurteilung möglicher Rechtsstreitigkeiten zuständig , unter ausdrücklichem Ausschluss und Verzicht auf andere.
1. Das Partnerprogramm ist ein Provisionssystem, bei dem der Partner eine Provision aus Zahlungen für von ihm getätigte Bestellungen im Espirito Rebelde-Onlineshop erhält;
2. Um ein Partner von Espirito Rebelde zu werden, müssen Sie sich unter https://espiritorebelde.pt/store/pt/login?back=my-account#account-creation registrieren;
3. Nach Abschluss der Registrierung im Partnerprogramm erhält der Partner einen Link, über den er für Espirito Rebelde werben kann;
4. Der Affiliate erhält einen Prozentsatz der Zahlungen für Bestellungen im Espirito Rebelde Online-Shop, den er über seinen Affiliate-Link erhebt;
5. Für jede aufgegebene Bestellung erhält der Partner 7 % des für die Bestellung bezahlten Betrags;
6. Der Affiliate kann die Bestellprovisionen im Detail in seinem Affiliate-Konto einsehen;
7. Die Zahlung der Provisionen erfolgt per Banküberweisung unter folgenden Bedingungen: Die Zahlung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen, nachdem die Provision als gültig erachtet wurde;
8. Espirito Rebelde hat das Recht, die Provisionswerte, die Struktur und die Zahlungsbedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern;
9. Der Partner kann seine Registrierung im Espirito Rebelde -Partnerprogramm jederzeit stornieren;
10. Im Falle von Betrug, Nichteinhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder sonstigem inakzeptablem Verhalten seitens des Partners kann Espirito Rebelde Ihre Partnerprivilegien aussetzen oder Ihre Registrierung ohne vorherige Ankündigung kündigen.